AI process mapping software die je team interviewt.
Gestructureerde voice-interviews met medewerkers worden gedetailleerde BPMN-workflows — rollen, systemen, beslissingen, uitzonderingen en KPI's — klaar voor validatie en herontwerp.
Beschikbaar via een gericht ScopeRight-engagement van 2–3 weken voor één kritieke corporate workflow.
De operationele realiteit
Het gedocumenteerde proces is zelden het volledige proces.
Procedures tonen de verwachte stappen, niet hoe medewerkers uitzonderingen oplossen, informatie tussen systemen verplaatsen of op ervaren collega's rekenen.
Kennis zit bij mensen
Belangrijke beslissingen en workarounds hangen af van ervaren medewerkers.
Systemen tonen transacties, geen context
Logs tonen wat er gebeurde, maar zelden waarom een beslissing genomen werd.
Automatisering start met aannames
Teams riskeren een onvolledige of verouderde versie van de workflow te automatiseren.
AI Process Mapping
AI-geleide capture. Door mensen gevalideerde output.
De AI-procesanalist interviewt medewerkers en reconstrueert hoe de workflow echt loopt. ScopeRight en de process owner valideren de bevindingen en beslissen wat verbeterd of geautomatiseerd wordt.
Wat de AI doet
- Voert gestructureerde interviews met medewerkers
- Extraheert taken, rollen, systemen en beslissingen
- Vergelijkt perspectieven over interviews heen
- Identificeert uitzonderingen en ongedocumenteerde workarounds
- Genereert het initiële procesmodel
Wat mensen beslissen
- Definiëren de business outcome
- Valideren hoe de workflow écht werkt
- Lossen tegenstrijdige interpretaties op
- Bepalen wat er moet veranderen
- Beslissen waar AI verantwoord mag handelen
Voice-interview
Geëxtraheerde kennis
Gegenereerde BPMN
AI interviewt je team. ScopeRight maakt van de bevindingen een workflow die het automatiseren waard is.
Hoe het werkt
Kies de workflow
ScopeRight definieert de business outcome, procesgrenzen, owner en succesmaatstaf.
AI interviewt het team
Een voice-based AI-procesanalist voert gestructureerde interviews met de medewerkers die bij de workflow betrokken zijn.
AI reconstrueert het proces
De technologie combineert de interviews met beschikbare documentatie en extraheert de stappen, rollen, applicaties, beslissingen, uitzonderingen en afhankelijkheden.
Valideer en herontwerp
ScopeRight en de process owner valideren de gegenereerde workflow en vertalen de sterkste verbeterkans naar een to-be proces en MVA brief.
Wat je krijgt
Een gevalideerde workflow die je team kan herontwerpen en implementeren.
- AI-gegenereerde, door mensen gevalideerde procesmap
- Operationele kennislaag die rollen, taken, systemen, beslissingen en KPI's verbindt
- BPMN-workflowdocumentatie
- Rollen, systemen en overdrachten
- Beslissingen, uitzonderingen en workarounds
- Analyse van bottlenecks en sleutelfiguurafhankelijkheden
- Geprioriteerde AI- en automatiseringskansen
- Aanbevolen to-be workflow
- Implementatieklare MVA-briefing waar relevant
Het doel is niet om elk proces te documenteren. Wel om genoeg operationele helderheid te creëren om één workflow die ertoe doet te verbeteren en te valideren.
Nuttig wanneer de workflow ertoe doet, maar niemand het volledige plaatje ziet.
Een kritieke workflow leunt zwaar op enkele ervaren mensen.
Verschillende teams beschrijven hetzelfde proces anders.
Een AI- of automatiseringsinitiatief heeft een betrouwbare processcope nodig vóór de implementatie.
Niet bedoeld voor bedrijfsbrede procesinventarissen of documentatie-oefeningen zonder duidelijk operationeel resultaat.
Waar dit past
AI Field Sprint
Nog aan het beslissen welke workflows de moeite waard zijn? Begin met het identificeren en prioriteren van de sterkste kansen.
Ontdek de AI Field SprintMinimal Viable Agent Sprint
Heb je al een gevalideerde workflow? Test de aanname met de hoogste waarde met een gerichte werkende agent.
Ontdek de MVA SprintBreng één kritieke workflow in kaart voordat je aan een build begint.
Een kort scopinggesprek vertelt je of de workflow klaar is voor mapping, bredere discovery nodig heeft of meteen naar validatie kan.