AI Platform Acceleration

Ottieni più valore AI dalle piattaforme che già utilizzi.

Microsoft, Salesforce e SAP possono già automatizzare più lavoro di quanto molte aziende immaginino. ScopeRight ti aiuta a determinare cosa può gestire la tua piattaforma attuale, dove deve collegarsi ad altro e quali capacità valgono abbastanza da essere costruite in proprio.

Dove ha senso, lavoriamo con il tuo attuale partner di implementazione.

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Probabilmente non ti serve subito un'altra piattaforma AI.

Alle aziende vengono proposti copilot, agenti, piattaforme di automazione e strumenti AI specialistici quasi ogni settimana. Ma se utilizzi già Microsoft Dynamics, Salesforce o SAP, la via più rapida potrebbe trovarsi dentro tecnologia che già paghi.

La domanda non è: “Quale piattaforma AI dovremmo comprare?”

È: “Cosa può già fare il nostro stack esistente — e dove non basta?”

Parti dalla piattaforma che già paghi

Ogni grande piattaforma enterprise ha ormai il proprio livello AI. Il punto di partenza è cosa quel livello può fare in modo affidabile per i tuoi workflow prioritari — prima di aggiungere qualsiasi novità.

Microsoft logo

Microsoft

DynamicsBusiness CentralMicrosoft 365Copilot StudioPower Platform

Microsoft riesce a combinare sempre di più dati enterprise, conoscenza, workflow e agenti dentro l'ambiente esistente. Copilot Studio è ormai esplicitamente l'ambiente Microsoft per costruire agenti e workflow connessi.

Salesforce logo

Salesforce

Salesforce CRMAgentforceData 360FlowMuleSoft

Agentforce può combinare dati e metadati Salesforce con sistemi esterni, workflow e strumenti. Salesforce posiziona esplicitamente Data 360 come livello di dati contestuale e MuleSoft come livello di integrazione e azione per gli agenti.

SAP logo

SAP

SAP S/4HANAJouleJoule AgentsBTPSAP Build

Vale la stessa domanda: quali workflow dovrebbero restare nativi nell'ambiente SAP, quali richiedono tecnologia specialistica e quale intelligenza dovrebbe stare fuori?

Quattro risposte possibili. Nessuna tecnologia preferita.

Use

La tua piattaforma lo fa già.

Esempio

Un cliente Microsoft vuole i riepiloghi delle riunioni collegati automaticamente al CRM. Non costruire un'altra piattaforma se la capacità nativa è già abbastanza buona.

Extend

La piattaforma è quella giusta, ma il workflow attraversa più sistemi.

Esempio

Dynamics ha il cliente. Business Central ha l'ordine. SharePoint ha la conoscenza. Collegali attorno al workflow.

Buy

Qualcuno ha già risolto il problema meglio.

Esempio

Un prodotto AI specialistico per i contratti, l'ambito legale o il tuo settore performa nettamente meglio di una configurazione generica della piattaforma. Usalo e integralo.

Own

L'intelligenza è parte del tuo modo di competere.

Esempi

Logica di pricing, logica di espansione degli account, underwriting, pianificazione specialistica, modelli decisionali operativi. Questo può giustificare una capacità custom che Microsoft, Salesforce, SAP o altri agenti possono richiamare.

Il lavoro standard dovrebbe usare software standard.

Ma parte del tuo know-how vale la pena possederla.

Le tue persone migliori prendono spesso decisioni usando conoscenza che non arriva mai del tutto nel CRM o nell'ERP:

  • quale segnale del cliente conta davvero;
  • quale eccezione è giustificata;
  • quando il prezzo può muoversi;
  • cosa rende reale un'opportunità;
  • quale rischio fornitore è accettabile.

L'AI rende sempre più concreto trasformare parte di quel know-how in software che la tua azienda può controllare e migliorare.

Usa software standard per il lavoro standard. Possiedi l'intelligenza che ti rende migliore.

Non sostituiamo il tuo partner Microsoft, Salesforce o SAP.

1

Mappa il workflow

Quale lavoro stai davvero cercando di cambiare?

2

Verifica il tuo stack esistente

Cosa può già gestire in modo affidabile la tua piattaforma attuale?

3

Identifica i gap

Dati, integrazioni, regole di business, capacità specialistiche o logica custom.

4

Scegli il percorso

Use · Extend · Buy · Own.

5

Dimostralo se serve

Valida l'incertezza con un Minimal Viable Agent.

6

Passa il testimone o resta coinvolto

Il tuo partner attuale può implementarlo. Oppure coinvolgiamo noi lo specialista giusto quando serve.

Esempio: “L'AI può rispondere alle domande dei nostri clienti?”

Un'azienda utilizza già Dynamics e Business Central. I clienti chiedono:

Dov'è il mio ordine?

Potete rimandarmi la fattura?

Questo prodotto funziona con la macchina X?

Posso avere un rimborso per la consegna in ritardo?

ScopeRight determina:

Nativo / configurazione semplice

  • Domande sulla garanzia
  • Informazioni di prodotto standard

Collegare i sistemi esistenti

  • Stato dell'ordine
  • Recupero fatture

Human-in-the-loop

  • Rimborsi
  • Eccezioni commerciali

Potenziale capacità proprietaria

  • Logica complessa di raccomandazione prodotto o di pricing

Il tuo partner Microsoft può implementare i componenti Microsoft. ScopeRight si assicura che si stia costruendo il workflow giusto fin dall'inizio.

Non tutti i workflow hanno bisogno di un prototipo.

Se la capacità è matura e il perimetro è chiaro, passa direttamente all'implementazione. Usa un MVA quando qualcosa di importante è ancora incerto:

  • L'AI capirà il workflow?
  • Il contesto giusto è disponibile?
  • I sistemi possono essere collegati in modo affidabile?
  • Gli utenti si fideranno?
  • Il valore di business è reale?

Una volta chiaro il percorso, fai il deploy nel modo giusto.

Partner attuale

Se il tuo partner Microsoft, Salesforce o SAP è il team giusto, usalo.

Specialista

Coinvolgi competenze di dominio o sugli agenti quando serve.

Delivery ScopeRight

Dove il workflow validato richiede capacità custom di prodotto o engineering, ScopeRight può assemblare il team giusto.

Il servizio

AI Platform Acceleration

Ottieni di più da Microsoft, Salesforce o SAP prima di aggiungere un altro stack AI.

Tempistica: 1–2 settimaneDa €5,000

Mappa i workflow prioritari sulle capacità AI già disponibili nella tua piattaforma enterprise. Esci sapendo cosa usare, estendere, comprare o costruire — e cosa il tuo attuale partner di implementazione dovrebbe davvero consegnare.

Cosa ottieni

  • Workflow prioritari mappati sulle capacità AI native della piattaforma
  • Valutazione di capability-fit su Copilot, Agentforce e Joule
  • Gap analysis: dati, integrazioni, regole di business, logica custom
  • Un percorso use, extend, buy o own per ogni workflow
  • Raccomandazione MVA dove valore o fattibilità sono ancora incerti
  • Un brief concreto per il tuo attuale partner di implementazione

Domande frequenti

Ci serve una nuova piattaforma AI se utilizziamo già Microsoft, Salesforce o SAP?

Spesso non subito. Microsoft (Copilot, Copilot Studio, Power Platform), Salesforce (Agentforce, Data 360, MuleSoft) e SAP (Joule, BTP) coprono già più workflow AI di quanto molte aziende immaginino. La sequenza giusta è mappare prima i workflow prioritari su quelle capacità native, e solo dopo decidere dove uno strumento specialistico o una capacità custom aggiunge davvero valore.

Cos'è AI Platform Acceleration?

Un servizio di scoping mirato di 1–2 settimane per aziende che utilizzano già Microsoft Dynamics, Salesforce o SAP. ScopeRight mappa i workflow prioritari sulle capacità AI già disponibili nella piattaforma e consegna un percorso use, extend, buy o own per ogni workflow — incluso un brief concreto per il tuo attuale partner di implementazione. Da €5,000.

Microsoft Copilot Studio, Salesforce Agentforce o SAP Joule possono automatizzare i nostri workflow?

Ogni piattaforma ha ormai un serio livello di agenti: Copilot Studio per Microsoft, Agentforce per Salesforce e Joule per SAP. Che possa automatizzare un workflow specifico dipende da dove vivono davvero i dati, le decisioni e le eccezioni di quel workflow — dentro la piattaforma, tra più sistemi o nella testa delle persone. È esattamente ciò che l'assessment determina, workflow per workflow.

Sostituite il nostro attuale partner di implementazione Microsoft, Salesforce o SAP?

No. ScopeRight è indipendente nel momento della decisione: definiamo quali workflow usare, estendere, comprare o costruire. Il tuo partner attuale può implementare i componenti di piattaforma — noi possiamo dargli un brief più preciso, coinvolgere uno specialista dove un gap lo richiede, o assemblare un team custom solo quando il perimetro validato lo giustifica.

Quando dovremmo costruire AI custom invece di configurare la nostra piattaforma?

Costruisci custom solo dove la tua conoscenza, le tue decisioni o il tuo workflow creano un vero vantaggio competitivo — logica di pricing, underwriting, pianificazione specialistica, modelli decisionali operativi. Il lavoro standard dovrebbe usare software standard. Dove la risposta è incerta, un Minimal Viable Agent dimostra il valore prima di impegnare il budget di implementazione.

Definisci il giusto perimetro. Validalo. Implementalo nel modo giusto.

Prima di lanciare un altro pilota o impegnarti in un'implementazione, lascia che determiniamo cosa vale davvero la pena validare. Un primo incontro gratuito di 30 minuti, una lettura onesta, un prossimo passo chiaro.

Mandaci un briefDettagli del workshop

Non sai quale servizio fa per te? Parti da un primo incontro gratuito. Ti diremo se ti serve uno scoping workshop, un benchmark outside-in, un MVA sprint, una proposal review, un percorso di implementazione — o niente, per ora.