AI Platform Acceleration

Saca más valor de IA de las plataformas que ya operas.

Microsoft, Salesforce y SAP ya pueden automatizar más trabajo del que muchas empresas creen. ScopeRight te ayuda a determinar qué puede asumir tu plataforma actual, dónde necesita conectarse con algo más y qué capacidades son lo bastante valiosas como para desarrollarlas tú mismo.

Trabajamos con tu partner de implementación actual donde tiene sentido.

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Probablemente no necesitas otra plataforma de IA primero.

A las empresas les presentan copilots, agentes, plataformas de automatización y herramientas especializadas de IA casi cada semana. Pero si ya operas Microsoft Dynamics, Salesforce o SAP, la ruta más rápida puede estar dentro de la tecnología que ya pagas.

La pregunta no es: «¿Qué plataforma de IA deberíamos comprar?»

Es: «¿Qué puede hacer ya nuestro stack actual — y dónde no es suficiente?»

Empieza por la plataforma que ya pagas

Cada gran plataforma empresarial incluye ya su propia capa de IA. El punto de partida es qué puede hacer esa capa de forma fiable para tus flujos de trabajo prioritarios — antes de añadir nada nuevo.

Microsoft logo

Microsoft

DynamicsBusiness CentralMicrosoft 365Copilot StudioPower Platform

Microsoft puede combinar cada vez más datos empresariales, conocimiento, workflows y agentes dentro del entorno existente. Copilot Studio es ahora explícitamente el entorno de Microsoft para construir agentes y workflows conectados.

Salesforce logo

Salesforce

Salesforce CRMAgentforceData 360FlowMuleSoft

Agentforce puede combinar datos y metadatos de Salesforce con sistemas, workflows y herramientas externas. Salesforce está posicionando explícitamente Data 360 como la capa de datos contextual y MuleSoft como la capa de integración y acción para los agentes.

SAP logo

SAP

SAP S/4HANAJouleJoule AgentsBTPSAP Build

Aplica la misma pregunta: ¿qué workflows deberían permanecer nativos en el entorno SAP, cuáles necesitan tecnología especializada y qué inteligencia debería vivir fuera de él?

Cuatro respuestas posibles. No una tecnología preferida.

Use

Tu plataforma ya lo hace.

Ejemplo

Un cliente de Microsoft quiere que los resúmenes de reuniones se vinculen automáticamente al CRM. No construyas otra plataforma si la capacidad nativa es suficientemente buena.

Extend

La plataforma es la correcta, pero el flujo de trabajo cruza sistemas.

Ejemplo

Dynamics tiene al cliente. Business Central tiene el pedido. SharePoint tiene el conocimiento. Conéctalos en torno al flujo de trabajo.

Buy

Alguien ya resolvió el problema mejor.

Ejemplo

Un producto especializado de IA para contratos, legal o tu industria rinde significativamente mejor que una configuración genérica de plataforma. Úsalo e intégralo.

Own

La inteligencia es parte de cómo compites.

Ejemplos

Lógica de pricing, lógica de expansión de cuentas, underwriting, planificación especializada, modelos de decisión operativos. Esto puede justificar una capacidad a medida que Microsoft, Salesforce, SAP u otros agentes puedan invocar.

El trabajo estándar debería usar software estándar.

Pero parte de tu know-how merece ser tuyo.

Tus mejores personas suelen tomar decisiones con conocimiento que nunca llega del todo al CRM o al ERP:

  • qué señal del cliente importa de verdad;
  • qué excepción está justificada;
  • cuándo puede moverse el precio;
  • qué hace real una oportunidad;
  • qué riesgo de proveedor es aceptable.

La IA hace cada vez más viable convertir parte de ese know-how en software que tu negocio puede controlar y mejorar.

Usa software estándar para el trabajo estándar. Posee la inteligencia que te hace mejor.

No sustituimos a tu partner de Microsoft, Salesforce o SAP.

1

Mapea el flujo de trabajo

¿Qué trabajo intentas cambiar realmente?

2

Revisa tu stack actual

¿Qué puede asumir ya tu plataforma actual de forma fiable?

3

Identifica los gaps

Datos, integraciones, reglas de negocio, capacidad especializada o lógica a medida.

4

Elige la ruta

Use · Extend · Buy · Own.

5

Pruébalo si hace falta

Valida la incertidumbre con un Minimal Viable Agent.

6

Entrega el testigo o sigue involucrado

Tu partner actual puede implementarlo. O incorporamos al especialista adecuado cuando se requiera.

Ejemplo: «¿Puede la IA responder las preguntas de nuestros clientes?»

Una empresa ya opera Dynamics y Business Central. Los clientes preguntan:

¿Dónde está mi pedido?

¿Pueden reenviarme la factura?

¿Este producto funciona con la máquina X?

¿Puedo recibir una compensación por el retraso en la entrega?

ScopeRight determina:

Nativo / configuración simple

  • Preguntas de garantía
  • Información estándar de producto

Conectar sistemas existentes

  • Estado del pedido
  • Recuperación de facturas

Human-in-the-loop

  • Compensaciones
  • Excepciones comerciales

Posible capacidad propietaria

  • Lógica compleja de recomendación de producto o de pricing

Tu partner de Microsoft puede implementar los componentes de Microsoft. ScopeRight se asegura de que se construya el flujo de trabajo correcto desde el principio.

No todos los flujos de trabajo necesitan un prototipo.

Si la capacidad es madura y el alcance está claro, pasa directamente a implementación. Usa un MVA cuando algo importante sigue siendo incierto:

  • ¿Entenderá la IA el flujo de trabajo?
  • ¿Está disponible el contexto adecuado?
  • ¿Se pueden conectar los sistemas de forma fiable?
  • ¿Confiarán en ella los usuarios?
  • ¿Es real el valor de negocio?

Una vez clara la ruta, despliégala de la forma correcta.

Partner actual

Si tu partner de Microsoft, Salesforce o SAP es el equipo adecuado, úsalo.

Especialista

Incorpora expertise de dominio o de agentes cuando haga falta.

Delivery de ScopeRight

Donde el flujo de trabajo validado requiere capacidad a medida de producto o ingeniería, ScopeRight puede reunir el equipo adecuado.

El servicio

AI Platform Acceleration

Saca más de Microsoft, Salesforce o SAP antes de añadir otro stack de IA.

Plazo: 1–2 semanasDesde €5,000

Mapea los flujos de trabajo prioritarios frente a las capacidades de IA ya disponibles en tu plataforma empresarial. Sal sabiendo qué usar, extender, comprar o desarrollar — y qué debería entregar realmente tu partner de implementación actual.

Lo que obtienes

  • Flujos de trabajo prioritarios mapeados frente a la capacidad de IA nativa de la plataforma
  • Evaluación de encaje de capacidades de Copilot, Agentforce y Joule
  • Análisis de gaps: datos, integraciones, reglas de negocio, lógica a medida
  • Una ruta use, extend, buy u own por flujo de trabajo
  • Recomendación de MVA donde el valor o la viabilidad aún son inciertos
  • Un brief concreto para tu partner de implementación actual

Preguntas frecuentes

¿Necesitamos una nueva plataforma de IA si ya operamos Microsoft, Salesforce o SAP?

A menudo no de inmediato. Microsoft (Copilot, Copilot Studio, Power Platform), Salesforce (Agentforce, Data 360, MuleSoft) y SAP (Joule, BTP) ya cubren más workflows de IA de lo que muchas empresas creen. La secuencia correcta es mapear primero los flujos de trabajo prioritarios frente a esas capacidades nativas, y solo después decidir dónde una herramienta especializada o una capacidad a medida aporta valor de verdad.

¿Qué es AI Platform Acceleration?

Un servicio de scoping focalizado de 1–2 semanas para empresas que ya operan Microsoft Dynamics, Salesforce o SAP. ScopeRight mapea los flujos de trabajo prioritarios frente a la capacidad de IA ya disponible en la plataforma y entrega una ruta use, extend, buy u own por flujo de trabajo — incluido un brief concreto para tu partner de implementación actual. Desde €5,000.

¿Pueden Microsoft Copilot Studio, Salesforce Agentforce o SAP Joule automatizar nuestros workflows?

Cada plataforma tiene ya una capa de agentes seria: Copilot Studio para Microsoft, Agentforce para Salesforce y Joule para SAP. Que pueda automatizar un flujo de trabajo concreto depende de dónde viven realmente los datos, las decisiones y las excepciones de ese flujo — dentro de la plataforma, entre sistemas o en la cabeza de las personas. Eso es exactamente lo que determina la evaluación, flujo por flujo.

¿Sustituís a nuestro partner de implementación actual de Microsoft, Salesforce o SAP?

No. ScopeRight es independiente en el punto de decisión: definimos qué workflows usar, extender, comprar o desarrollar. Tu partner actual puede implementar los componentes de plataforma — podemos darle un brief más afilado, incorporar un especialista donde un gap lo requiera, o reunir un equipo a medida solo cuando el alcance validado lo justifique.

¿Cuándo deberíamos desarrollar IA a medida en lugar de configurar nuestra plataforma?

Desarrolla a medida solo donde tu propio conocimiento, decisiones o flujo de trabajo crean una ventaja competitiva real — lógica de pricing, underwriting, planificación especializada, modelos de decisión operativos. El trabajo estándar debería usar software estándar. Donde la respuesta es incierta, un Minimal Viable Agent demuestra el valor antes de comprometer presupuesto de implementación.

Define el alcance correcto. Valídalo. Impleméntalo de la forma correcta.

Antes de lanzar otro piloto o comprometerte con una implementación, dejemos claro qué vale realmente la pena validar. Llamada gratuita de 30 minutos, una lectura honesta, un próximo paso claro.

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